Spedizioni
L’ordine sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.
Effettuiamo spedizioni solo su territorio nazionale.
Utilizziamo il corriere espresso SDA per le consegne dei vostri ordini in Italia.
I costi delle spedizioni variano in base al peso totale dei prodotti inseriti nel carrello.
Prima di concludere l’ordine, vi verrà mostrato l’importo della spedizione.
Consegne
Il tempo di preparazione della spedizione, generalmente non superano le 24/48 ore.
Il corriere espresso garantisce la consegna in 48 ore dalla presa in carico della merce.
In caso di prodotto esaurito a magazzino, provvederemo tempestivamente ad avvertire il cliente telefonicamente, comunicando i tempi di spedizione aggiornati.
Tabella indicativa costi spedizione
Da 0 a 3 Kg – Costo Spedizione € 6,50
Da 3 a 5 Kg – Costo Spedizione € 7,00
Da 5 a 10 Kg – Costo Spedizione € 9,00
Da 10 a 15 Kg – Costo Spedizione € 13,00
Oltre i 15 Kg – Costo Spedizione € 20,00
Pagamento in contrassegno
Orthomax SRL offre il servizio di pagamento in contanti alla consegna (contrassegno).
Il costo del servizio di pagamento in contanti alla consegna è di Euro 13,00
In caso di restituzione della merce pagata con il pagamento in contrassegno, l’importo della tariffa del contrassegno non verrà rimborsato. Nel momento in cui viene aperta una procedura di reso di un ordine pagato in contrassegno, l’utente è obbligato a fornire un IBAN di un conto corrente bancario o postale su cui Orthomax srl provvederà ad accreditare la somma da rimborsare.
Ritardi o smarrimento dell’ordine
Orthomax SRL non potrà essere considerato come responsabile delle conseguenze dovute ad un eventuale ritardo nella consegna o allo smarrimento o danneggiamento dell’ordine da parte del corriere.
Nel caso che l’ordine non sia stato consegnato nei tempi previsti Orthomax SRL può, su richiesta dei Clienti, indagare sui motivi di tale ritardo.
Durante questo periodo (15 giorni circa) non sarà possibile procedere al rimborso o ad una nuova spedizione dell’ordine.